УСЛОВИ КОРИШЋЕЊА ПЛАТФОРМЕ „pravniagent.ai” Ове услове коришћења донијела је Фондација за породицу, Булевар Војводе Степе Степановића 94Б, 78000 Бања Лука, ЈИБ: 4404670920001, е-пошта: [email protected], коју заступа и представља Драган Дакић, предсједник (у даљем тексту: Фондација), као лице које развија, одржава и управља интернет платформом за пружање правних услуга и израду правних аката „pravniagent.ai” (у даљем тексту: платформа). Ови услови коришћења уређују однос између Фондације и корисника платформе, чине садржај уговора који се закључује регистрацијом и прихватањем ових услова и примјењују се на сваку употребу платформе. Члан 1. (Предмет) (1) Овим условима коришћења уређују се: услуге које Фондација пружа посредством платформе, начин регистрације и чланства, чланарина и оно што она обухвата, поступак адвокатске, односно правничке овјере документа, права и обавезе корисника, одговорност, заштита личних података, трајање и престанак чланства, поступање по притужбама и надлежност суда. (2) Регистрацијом на платформи и означавањем прихватања ових услова корисник изјављује да је са њима упознат, да их у цијелости прихвата и да је свјестан природе и ограничења услуге која му се пружа. Члан 2. (Значење израза) За потребе ових услова коришћења: корисник је физичко или правно лице које се регистровало на платформи и плаћа чланарину; документ је правни акт (поднесак, уговор, изјава, правна анализа и слично) израђен посредством платформе на основу података и упутстава које је унио корисник; овјера је стручни преглед документа од стране адвоката, односно правника Фондације, и потврђивање документа његовим потписом и печатом, у складу са чланом 7. ових услова; адвокатски панел је списак адвоката регистрованих на платформи који су са Фондацијом закључили уговор о пружању адвокатских услуга на платформи и који по захтјеву корисника врше овјеру; чланарина је новчани износ који корисник плаћа Фондацији за услуге из члана 4. ових услова; адвокатска тарифа је Тарифа о наградама и накнади трошкова за рад адвоката („Службени гласник Републике Српске” број 68/05), односно тарифа која је важећа у вријеме предузимања радње. Члан 3. (Регистрација и чланство) (1) Регистрацијом корисник даје сљедеће податке: физичко лице: име и презиме и адресу електронске поште; правно лице: назив, сједиште, име и презиме лица одговорног за заступање и ЈИБ. (2) Корисник је обавезан да дате податке одржава тачним и ажурним и да без одлагања пријави њихову промјену. (3) Приступни подаци за кориснички рачун су лични; корисник је обавезан да их чува и да не омогућава коришћење рачуна трећим лицима. Радње извршене преко корисничког рачуна сматрају се радњама корисника, осим ако је корисник Фондацију претходно обавијестио о неовлашћеној употреби рачуна. (4) Платформу могу користити само лица која имају потпуну пословну способност, односно, у случају правног лица, лица која су овлашћена да га заступају. Члан 4. (Услуге које платформа пружа) (1) Фондација посредством платформе пружа: техничку услугу — приступ платформи и њеним функционалностима, аутоматизовану израду нацрта правног акта на основу података и упутстава корисника и доступних правних извора, преузимање документа, чување документа у оквиру корисничког рачуна и корисничку подршку; услугу овјере документа — стручни преглед документа израђеног на платформи од стране адвоката из адвокатског панела, односно правника Фондације, у складу са чланом 7. ових услова. (2) Врста, обим и техничке карактеристике услуга описани су на платформи, а Фондација их може развијати и мијењати, при чему обим услуга обухваћених већ плаћеном чланарином не може бити умањен за период за који је чланарина плаћена. Члан 5. (Природа услуге и њена ограничења) (1) Нацрт документа израђује платформа аутоматизованом обрадом података и упутстава које је корисник унио. Такав нацрт, до момента овјере, не представља правни савјет ни правно мишљење, нити је Фондација овјерила његову правну ваљаност. (2) Одговоре и нацрте докумената платформа генерише аутоматизованом обрадом (укључујући вјештачку интелигенцију) на основу доступних правних извора и података које је унио корисник. Ова технологија, и поред настојања да буде тачна и ажурна, може садржати грешке, непотпуности или превид измјене прописа или судске праксе. Платформа не гарантује потпуност, тачност ни ажурност одговора или нацрта, нити то представља правни савјет или правно мишљење докле год документ не прегледа и не овјери адвокат, односно правник платформе у складу са чланом 7. ових услова. За правне ствари веће важности или сложености, кориснику се препоручује да се, поред коришћења платформе, обрати адвокату ради самосталне провјере. (3) Правну помоћ, у виду прегледа и овјере документа, пружа адвокат самостално, у своје име и на основу пуномоћи коју му издаје корисник, у складу са прописима којима је уређена адвокатска дјелатност. Фондација не пружа правну помоћ у име адвоката и не даје адвокату упутства о садржају његовог правног мишљења. (4) Платформа не покрива све области права. Услуга се пружа у областима наведеним на платформи, а нацрт израђен изван тих области не преузима се на овјеру. (5) Коришћење платформе не подразумијева заступање корисника пред судом, управним или другим органом. Заступање се уговара посебно, у складу са чланом 6. став 4. и чланом 8. ових услова. (6) Корисник је свјестан да рокови за подношење правних средстава теку независно од коришћења платформе и да сам одговара за благовремено подношење документа надлежном органу. Члан 6. (Чланарина и оно што она обухвата) (1) За коришћење платформе корисник плаћа Фондацији чланарину, у износу и за период који су објављени на платформи и приказани кориснику прије плаћања. (2) Чланарина се односи искључиво на: техничку услугу платформе из члана 4. став 1. тачка 1. ових услова, и адвокатску, односно правничку овјеру документа из члана 4. став 1. тачка 2. ових услова, у обиму који је за плаћени период чланарине наведен на платформи. (3) Чланарина се не односи на адвокатске трошкове заступања. Плаћањем чланарине корисник не стиче право на заступање од стране адвоката, нити на било коју другу правну помоћ мимо прегледа и овјере документа израђеног на платформи. (4) Трошкови заступања утврђују се према важећој адвокатској тарифи. Ако корисник и адвокат посебно уговоре заступање у поступку пред судом, управним или другим органом, или другу правну помоћ изван обима из става 2. овог члана, награда и накнада трошкова адвоката обрачунавају се према адвокатској тарифи, тај однос се успоставља непосредно између корисника и адвоката, а Фондација у њему не учествује нити за обавезе из тог односа одговара. (5) Чланарина не обухвата ни судске и административне таксе, трошкове вјештачења, превода, овјере код нотара, поштанске и друге издатке који настану у вези са употребом документа, које корисник сноси сам. (6) Корисник је упознат да се о накнади трошкова поступка у судском поступку одлучује по одредбама Закона о парничном поступку, на одређени захтјев странке који мора бити стављен благовремено и опредијељено (члан 396. Закона о парничном поступку), при чему трошкови заступања обухватају трошкове у складу са адвокатском тарифом (члан 395. став 2. истог закона), а у управном поступку трошкови правног заступања накнађују се само у случајевима када је такво заступање било нужно и оправдано, уз захтјев стављен на вријеме (Закон о општем управном поступку). Исход поступка и обим досуђених трошкова не зависе од Фондације и не могу бити предмет њене обавезе. (7) Чланарина се плаћа унапријед, на начин понуђен на платформи. Порез на додату вриједност обрачунава се и приказује у складу са прописима, ако постоји обавеза његовог обрачуна. (8) Фондација може мијењати износ чланарине, о чему обавјештава корисника најмање 30 дана прије почетка примјене новог износа. Нови износ не примјењује се на већ плаћени период чланарине. Ако корисник не прихвати нови износ, може престати са коришћењем платформе у складу са чланом 12. ових услова. Члан 7. (Захтјев за овјеру, пуномоћ и поступак) (1) Корисник може за документ израђен на платформи затражити овјеру, упућивањем захтјева путем платформе. (2) Платформа захтјев доставља адвокату из адвокатског панела, односно правнику Фондације. Адвокат може захтјев прихватити или одбити. (3) Након прихватања захтјева корисник издаје адвокату пуномоћ за преглед и овјеру документа, а адвокату се тек тада омогућава увид у документ и приложену документацију. (4) Адвокат прегледа документ, оцјењује његову правну ваљаност, потпуност и подобност за намјеравану употребу, по потреби од корисника тражи додатне податке, документ исправља или допуњава, а затим доставља свој потпис и печат који се имплементирају на PDF документ. Потпис и печат не чувају се на платформи. (5) Ако адвокат оцијени да документ није подобан за овјеру, а недостаци се не могу отклонити, о томе обавјештава корисника уз кратко образложење. У том случају кориснику се, на његов захтјев, омогућава нови захтјев за овјеру исправљеног документа, без додатног плаћања у оквиру плаћеног периода чланарине. (6) Адвокат ће одбити захтјев ако постоји сукоб интереса, ако предмет излази из области у којој се сматра стручно способним, или ако би прихватање захтјева било у супротности са прописима којима је уређена адвокатска дјелатност. У том случају захтјев се доставља другом адвокату из панела. (7) Корисник има право да буде обавијештен о идентитету адвоката који врши овјеру и да ускрати сагласност за поступање одређеног адвоката. Члан 8. (Однос корисника и адвоката) (1) Пуномоћ из члана 7. став 3. ових услова успоставља однос између корисника и адвоката. Обим пуномоћи ограничен је на преглед и овјеру конкретног документа, ако корисник и адвокат посебно не уговоре шире овлашћење. (2) Корисник и адвокат могу изван платформе уговорити заступање или другу правну помоћ, при чему се награда и накнада трошкова адвоката утврђују према важећој адвокатској тарифи, а Фондација није страна тог уговора. (3) Обавезу чувања адвокатске тајне адвокат има према кориснику у складу са прописима којима је уређена адвокатска дјелатност, и она траје и након извршене овјере. Члан 9. (Обавезе и одговорност корисника) (1) Корисник је обавезан да: податке и упутства на основу којих се израђује документ даје истинито, потпуно и тачно; платформу користи у складу са овим условима, законом и добрим обичајима, за своје правне ствари, а не ради пружања правних услуга трећим лицима; не покушава неовлашћен приступ систему, не преузима податке аутоматизованим средствима и не омета рад платформе; не унесе у платформу податке о трећим лицима за које нема правни основ, ни садржај који је незаконит; документ прије употребе прочита и провјери да ли одговара његовој намјери. (2) Фондација не одговара за посљедице неистинито или непотпуно унесених података корисника, ни за употребу документа изван намјене за коју је израђен, ни за употребу неовјереног нацрта. (3) У случају теже или поновљене повреде обавеза из става 1. овог члана, Фондација може ограничити или укинути кориснику приступ платформи, у складу са чланом 12. став 4. ових услова. Члан 10. (Одговорност Фондације и адвоката) (1) Фондација одговара за исправно функционисање платформе, за поступање са документима и личним подацима у складу са овим условима и прописима о заштити личних података, као и за то да овјеру врше само лица која су чланови адвокатског панела, односно правници Фондације. (2) Адвокат одговара кориснику за правну ваљаност и садржај документа који је овјерио и за савјете дате у поступку прегледа, у складу са општим правилима о одговорности за штету и правилима којима је уређена адвокатска дјелатност. (3) Фондација не одговара за садржај правног мишљења, оцјену и радње адвоката, ни за исход правног посла или поступка у којем се документ користи, нити гарантује успјех у поступку. (4) Фондација не одговара за привремену недоступност платформе због одржавања, техничког отклона или околности које не зависе од њене воље, а обавезна је да таква одржавања најави када је то могуће. Ако недоступност траје дуже од седам дана непрекидно, корисник има право на сразмјерно продужење периода чланарине. (5) Ограничења одговорности из овог члана не примјењују се на штету проузроковану намјерно или грубом непажњом. Члан 11. (Лични подаци и повјерљивост) (1) Личне податке корисника — податке о регистрацији, чланству, плаћању и коришћењу платформе — Фондација обрађује као контролор, ради закључења и извршења уговора о коришћењу платформе, вођења евиденција и испуњења законских обавеза, у складу са прописима о заштити личних података и обавјештењем о обради личних података објављеним на платформи. (2) У односу на податке садржане у документу и приложеној документацији по прихваћеном захтјеву за овјеру, контролор је адвокат који поступа по пуномоћи корисника, а Фондација те податке обрађује као обрађивач, по упутству адвоката и на основу посебног уговора о обради личних података. (3) Корисник има права носиоца података у складу са прописима о заштити личних података, укључујући право на обавјештење, приступ, исправку и брисање података и право на притужбу надзорном органу, а захтјев подноси на адресу електронске поште Фондације из увода ових услова. (4) Фондација документе и податке корисника не чини доступним трећим лицима, осим адвокату који је прихватио захтјев, лицима која за Фондацију обављају техничке послове под обавезом повјерљивости, и надлежном органу када је на то обавезна законом или одлуком органа. Члан 12. (Трајање, обнова и престанак чланства) (1) Чланство почиње регистрацијом и плаћањем чланарине и траје за период за који је чланарина плаћена. (2) Чланство се обнавља на начин објављен на платформи. Ако је уговорена аутоматска обнова, корисник о томе мора бити обавијештен прије наплате и мора имати могућност да обнову откаже без навођења разлога. (3) Корисник може у сваком тренутку престати са коришћењем платформе и затражити брисање корисничког рачуна. Плаћена чланарина за текући период не враћа се, осим у случају из става 5. овог члана и у случајевима предвиђеним прописима о заштити потрошача. (4) Фондација може ограничити или укинути приступ платформи кориснику који теже или поновљено повриједи обавезе из члана 9. став 1. ових услова, уз претходно писмено обавјештење и остављање рока за отклањање повреде од најмање осам дана, осим када је повреда такве природе да ограничење мора бити тренутно. (5) Ако Фондација једнострано престане са пружањем услуге или укине приступ кориснику без основа из става 4. овог члана, обавезна је да кориснику врати чланарину у дијелу који одговара неискоришћеном периоду. (6) Престанком чланства кориснику се, на његов захтјев поднесен у року од 30 дана, документи из његовог корисничког рачуна достављају у машински читљивом формату, након чега се брише кориснички рачун и подаци, осим података које је Фондација обавезна да чува према закону. Члан 13. (Притужбе и рекламације) (1) Корисник може притужбу на рад платформе, на извршену овјеру или на обрачун чланарине упутити на адресу електронске поште Фондације из увода ових услова. (2) Фондација је обавезна да притужбу размотри и кориснику одговори у року од 15 дана од дана пријема, а ако је за одлучивање потребно провјерити наводе код адвоката, у року од 30 дана. (3) Притужба на стручно поступање адвоката доставља се и адвокату на изјашњење, чиме се не дира у право корисника да се обрати надлежној адвокатској комори или суду. Члан 14. (Интелектуална својина) (1) Платформа, њен програмски код, дизајн, база правних извора и обрасци аката предмет су права Фондације, односно лица која су на њу пренијела права, и корисник их може користити само у обиму потребном за коришћење услуге. (2) Документ израђен по подацима и упутствима корисника корисник може слободно користити за своје правне ствари, укључујући његово подношење суду, органу или другој страни. (3) Корисник не може платформу, њене дијелове, обрасце ни садржај умножавати, дистрибуирати или користити ради пружања правних услуга трећим лицима или израде конкурентске услуге. Члан 15. (Измјене услова коришћења) (1) Фондација може мијењати ове услове коришћења, о чему обавјештава корисника електронском поштом и објавом на платформи, најмање 15 дана прије почетка њихове примјене. (2) Ако корисник не прихвати измијењене услове, може престати са коришћењем платформе до дана почетка њихове примјене, уз право на враћање чланарине у дијелу који одговара неискоришћеном периоду. (3) Настављање коришћења платформе након почетка примјене измијењених услова сматра се њиховим прихватањем. Члан 16. (Мјеродавно право и надлежност суда) (1) На однос између Фондације и корисника примјењује се право Републике Српске, односно Босне и Херцеговине, а нарочито Закон о облигационим односима, прописи о заштити потрошача и прописи о заштити личних података. (2) Спорове настале из ових услова или у вези са њима стране ће рјешавати споразумно, а ако споразум не буде постигнут, уговара се надлежност Основног суда у Бањој Луци. (3) Одредба става 2. овог члана не дира у право корисника — потрошача да покрене поступак пред судом који је надлежан по прописима којима је уређена заштита потрошача, ако су ти прописи за њега повољнији. Члан 17. (Завршне одредбе) (1) Обавјештења по овим условима достављају се на адресе електронске поште које су стране дале при регистрацији, односно на адресу Фондације из увода; достављање на те адресе сматра се ваљаним. (2) Ако би нека одредба ових услова била ништава или неизвршива, остале одредбе остају на снази. (3) Ови услови коришћења примјењују се од 29.09.2026. године и објављени су на платформи на начин који омогућава њихово читање, чување и преузимање. За Фондацију за породицу — Драган Дакић, предсједник